1. Introducción

En FinConsult Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera.

Nos comprometemos a proteger su información personal y a ser transparentes sobre los datos que recopilamos y cómo los utilizamos. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y documento nacional de identidad.
• Información financiera: Detalles bancarios, historial de ingresos, inversiones, obligaciones financieras y otra información relevante para brindarle nuestros servicios de consultoría financiera.
• Información de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de acceso y otros datos de análisis web para mejorar nuestro sitio y servicios.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar los servicios de consultoría financiera que ha solicitado
• Personalizar nuestros servicios según sus necesidades específicas
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios o consultas
• Enviarle actualizaciones, boletines informativos o materiales promocionales (con su consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y proteger tanto nuestros intereses comerciales como los de nuestros clientes

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con los términos de un contrato al que usted está sujeto o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal, como las regulaciones financieras o fiscales.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

5. Compartir información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y consultores profesionales.
• Autoridades reguladoras: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir su información con socios comerciales seleccionados que ofrecen servicios complementarios.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Cualquier tercero con el que compartimos su información está obligado a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para posibles vulnerabilidades
• Capacitación de personal sobre prácticas de seguridad de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de su información personal que poseemos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a restringir el procesamiento: Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otro proveedor de servicios.
• Derecho a oponerse: Oponerse al procesamiento de su información personal por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Contáctenos" de esta política.

8. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos la información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde sus elecciones y preferencias.
• Cookies de publicidad: Se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le alerte cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Sin embargo, si bloquea o elimina cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de revisión. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, contáctenos en:

FinConsult Argentina
Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Email: privacidad@finconsult-argentina.com
Teléfono: +54 11 4567-8900

Intentaremos resolver cualquier consulta o reclamo dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

Última actualización: 15 de junio de 2023